1. Introdução
A Empresa Concessionária de Rodovias do Sul S/A - ECOSUL ("Empresa", "nós", "nosso" ou "nos"), com CNPJ 02.511.048/0002-70, respeita a privacidade de nossos usuários ("usuário", "você" ou "seu"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você visita nosso site, incluindo qualquer outro mídia de forma, canal de mídia relacionado, aplicativo móvel e propriedades relacionadas (coletivamente, o "Site").
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações que Você Fornece Voluntariamente
Coletamos informações que você fornece voluntariamente quando interage conosco, incluindo:
- Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e outras informações de contato que você fornece através de formulários de contato.
- Informações de Negócios: Informações sobre sua empresa, cargo, necessidades de produtos e outras informações relevantes para fins comerciais.
- Comunicações: Correspondência, comentários, perguntas e outras comunicações que você nos envia.
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você visita nosso Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e como você interage com nosso Site, incluindo:
- Informações do Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo únicos e endereço IP.
- Informações de Uso: Páginas visitadas, tempo gasto em cada página, links clicados, pesquisas realizadas e outras ações realizadas no Site.
- Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies, web beacons e tecnologias similares para rastrear sua atividade e melhorar sua experiência.
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para os seguintes fins:
- Responder a suas consultas e fornecer suporte ao cliente.
- Enviar informações sobre nossos produtos e serviços.
- Melhorar e otimizar nosso Site e serviços.
- Cumprir obrigações legais e regulamentares.
- Prevenir fraudes e atividades ilícitas.
- Análise de dados para fins de marketing e negócios.
- Personalizar sua experiência no Site.
4. Divulgação de Suas Informações
Podemos divulgar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Fornecedores de Serviços: Compartilhamos informações com terceiros que fornecem serviços em nosso nome, como hospedagem de site, análise de dados e suporte ao cliente.
- Requisitos Legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos.
- Proteção de Direitos: Divulgamos informações para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, bem como os de nossos usuários.
- Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação.
5. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora façamos esforços razoáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança absoluta.
6. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. O período de retenção pode variar dependendo do contexto do processamento e de nossas obrigações legais.
7. Seus Direitos e Escolhas
Você tem direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:
- Direito de Acesso: Você pode solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você.
- Direito de Correção: Você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
- Direito de Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
- Direito de Recusa: Você pode se recusar a receber comunicações de marketing.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso Site usa cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do Site.
9. Links para Sites de Terceiros
Nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site de terceiros antes de fornecer suas informações pessoais.
10. Contato Conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
- CNPJ: 02.511.048/0002-70
- Endereço: BR 116, Km 541,20, Bairro Pavão, Capão do Leão - RS, CEP 96160-000
- Localização: Rio Grande do Sul, Brasil
11. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Notificaremos você sobre alterações materiais publicando a política atualizada em nosso Site e atualizando a data de "Última Atualização" abaixo. Seu uso continuado do Site após tais notificações constitui sua aceitação das alterações.
12. Conformidade com Leis Aplicáveis
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e outras leis de privacidade aplicáveis. Nos comprometemos a proteger seus direitos de privacidade conforme exigido pela lei.